PRÉSENTATION de l'AFOC

L'Association Force Ouvrière Consommateurs réunit des femmes et des hommes qui agissent ensemble, en toute indépendance, pour la défense des consommateurs et des locataires. C’est aussi une équipe de juristes qui apportent leurs compétences. Parmi ses missions : informer, conseiller, représenter les consommateurs, défendre les locataires...

Les conseils de l'AFOC...

Bien mal acquis…

Rappel des DOSSIERS disponibles...

RAPPEL : Alimentation, tourisme, finance, vente à distance ou en magasin, billetterie-loisirs, auto-moto-vélo, assurance, transport, environnement, logement, eau, énergie, construction, travaux...

Attention à la sécurité des jouets

Newsletter n° 21 et question du mois

Compteurs Linky :

NON à la privatisation de 60 millions de consommateurs !

4 mois seulement après un arbitrage adopté suite à de nombreux échanges permettant un rebond de l’Institut National de la Consommation (INC) et de sa revue “60 Millions de Consommateurs”, nous sommes stupéfaits d’une décision bâclée le remettant en cause, et créant un trouble profond chez les organisations de consommateurs, les citoyens et le personnel de l’INC, informés par de nombreux médias.

Attention aux sites d’aides aux démarches administratives

Il est important de faire preuve de prudence lors de l’utilisation de sites internet d’aide aux démarches administratives. En effet, de nombreux sites commerciaux proposent des services payants pour aider à réaliser ces démarches, mais ils peuvent parfois entretenir la confusion avec les sites officiels et s’affranchir des obligations du code de la consommation.

AFOC : OÙ SIÉGEONS-NOUS

ICI

Rappel PRODUITS...

Les produits listés ICI sont issus du site https://rappel.conso.gouv.fr qui liste les rappels de produits dangereux ou défectueux.

Augmentation des tarifs de dépannage sur autoroute

Contrôle des banques et des assurances avec l'ACPR

Lutter contre les SMS et appels frauduleux

Les Numéros Spéciaux :

On appelle numéro spécial un numéro rattaché à un service de valeur ajoutée (SVA). Ces numéros sont appelés ainsi car ils ne représentent pas directement une personne physique ou morale mais un service dédié d'une entreprise ou d'une institution, comme le service de vente d'un produit spécifique par exemple

Adhérents FO, connaissez-vous bien l'AFOC ?

Pour le découvrir, cliquer ICI

Fin des tarifs réglementés d'électricité ?

Fermeture du réseau cuivre dans 162 communes

Rappel produits...

Location vide ou meublée : vers une harmonisation fiscale ?

Mettons enfin un terme au harcèlement marketing

Attention aux produits de lissage pour cheveux

Frais bancaires et succession : un encadrement souhaitable

Avant la dissolution de l’Assemblée Nationale, une proposition de loi visant à réduire et à encadrer les frais bancaires sur succession avait été adoptée par le Sénat en première lecture le 15 mai dernier. Cette initiative doit être saluée car actuellement, ces frais ne sont pas réglementés. Librement déterminés par les banques, ils sont très variables selon les établissements, y compris au sein d'un même groupe bancaire, et vont du simple au sextuple. Fin 2023, ils s'élevaient à 291 euros en moyenne, en hausse de 25% par rapport à 2021 et de 50% par rapport à 2012.