L'ACPR, l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution est, entre autres missions, chargée de protéger la clientèle des banques et des assurances*
Si l'ACPR n'a pas compétence pour régler un litige entre vous et votre banque ou votre assureur, elle peut vous apporter des informations générales sur la réglementation et vous indiquer à qui adresser votre réclamation.
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* mais pas celle des souscripteurs de titres financiers, dont la protection incombe à l'AMF